Términos y condiciones de compra

Quiénes somos

Verde Istmo es un vivero en Panamá Oeste que vende plantas de interior y exterior, palmas, cactus, suculentas y grama, con entrega a domicilio en todo Panamá. Te atendemos por WhatsApp al +507 6907-4119. Conoce más sobre nosotros.

Cómo se hace un pedido

• Puedes pedir desde el carrito, con el botón «Pedir por WhatsApp» de cada planta o escribiéndonos directamente.
• El pedido queda confirmado cuando te respondemos con el precio final, la disponibilidad y la fecha de entrega, y tú lo aceptas.
• Si una planta no está disponible en el tamaño que elegiste, te ofrecemos otro tamaño u otra planta parecida antes de confirmar.

Precios

• Los precios están en dólares (USD) y son aproximados: dependen del tamaño del ejemplar disponible.
• Antes de que pagues te confirmamos por WhatsApp el precio final de cada planta.
• Los precios de la web pueden cambiar sin previo aviso. Vale el precio que te confirmamos en tu pedido.

Tamaños y fotos

• Los tamaños pequeña, mediana y grande son aproximados. En cada ficha indicamos la altura de la planta o el diámetro del pote.
• Las fotos son de nuestras plantas. En algunas desenfocamos un poco el fondo para que la planta se vea mejor; la planta y el pote no se modifican.
• Cada planta es única: si quieres ver la que te llevarás, pídenos una foto actual por WhatsApp.

Formas de pago

Te indicamos las formas de pago disponibles por WhatsApp al confirmar el pedido.

Delivery

• Trabajamos solo con entrega a domicilio u oficina: no hay retiro en el vivero.
• En la Ciudad de Panamá el delivery es gratis por compras desde $30. Si la compra es menor, cuesta $10 ($15 si son plantas grandes o árboles). Esta promoción puede cambiar.
• Al interior del país el costo depende de la cantidad de plantas y la distancia; te lo cotizamos por WhatsApp.
• El día y la hora de la entrega se coordinan contigo por WhatsApp.

Plantas para regalo

• Podemos decorar la planta con piedras blancas, lazo y una tarjeta o carta con tu mensaje. La decoración cuesta desde $10 por planta; te confirmamos el precio según lo que pidas.
• Entregamos el regalo directamente en la casa o en el trabajo de quien lo recibe. Para eso necesitamos su nombre, la dirección y un teléfono de contacto.

Al recibir tu planta

• Revisa la planta al recibirla. Si llega maltratada, escríbenos ese mismo día por WhatsApp con una foto y te la reponemos.
• Las plantas son seres vivos: después de la entrega dependen de la luz y del riego que reciban. En cada ficha te indicamos sus cuidados y te asesoramos por WhatsApp cuando lo necesites.

Mascotas

Indicamos que una planta es apta o tóxica para perros y gatos según la lista de la ASPCA. Si tu mascota muerde plantas, consulta también con tu veterinario.

Diseño de jardines y grama

El diseño de patios y jardines, la organización de jardines y la grama se cotizan por separado, según cada proyecto.

Privacidad

• Los datos que escribes en el carrito o en los formularios (nombre, teléfono, dirección y mensaje) se envían en un mensaje de WhatsApp a Verde Istmo. Los usamos para responderte, coordinar tu pedido y hacer la entrega.
• El carrito se guarda en tu propio navegador hasta que lo envíes o lo vacíes. Esta web no usa cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento.
• Si quieres que borremos tus datos, escríbenos por WhatsApp.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

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